IMP amplia canais de atendimento e passa a contar com WhatsApp institucional

Buscando oferecer mais praticidade, agilidade e proximidade no atendimento aos segurados, o Instituto Municipal de Previdência de São João del-Rei (IMP) passa a contar com um novo canal oficial de comunicação: o WhatsApp. A novidade foi implantada na última semana com o objetivo de facilitar o contato dos segurados com o Instituto, permitindo o envio de orientações, esclarecimento de dúvidas, solicitação de informações e acompanhamento de demandas de forma rápida e acessível. O novo canal integra as ações de modernização administrativa desenvolvidas pelo IMP, que têm como foco aprimorar a comunicação com o público e tornar os serviços cada vez mais eficientes e próximos dos segurados. Segundo o diretor executivo José Rafael, a iniciativa representa mais uma ferramenta de melhoria da comunicação e relacionamento entre o Instituto e seus beneficiários, modernizando os serviços públicos e ampliando as possibilidades de atendimento sem a necessidade de deslocamento presencial para questões simples do dia a dia. O atendimento pelo WhatsApp do IMP é realizado durante o horário de funcionamento do Instituto, de segunda a sexta-feira, das 8h às 17h. 📱 WhatsApp do IMP: (32) 3518-1583 O IMP reforça que o canal será utilizado exclusivamente para assuntos institucionais e previdenciários, garantindo mais comodidade e rapidez no acesso às informações.